Des illusions de l’anonymat : les stratégies de préservation des données personnelles à l’épreuve du web 2.0

Les premieres « tribus IRC » etaient aureolees d’une ideologie du partage, de la transparence et de la liberte de se presenter tel qu’on le souhaite. L’emergence des modeles economiques fondes sur l’exploitation des donnees personnelles a change le regard des utilisateurs sur leur identite en ligne : le reseau serait la realisation d’un reve non pas de liberte, mais d’observation des consommateurs en action. Les identites sont documentees, les messages personnels sont indexes, par les dispositifsmemes qui proposent un monde meilleur. Aujourd’hui, les utilisateurs sont mefiants des medias et des valeurs vehiculees par le « village planetaire » : pour la plupart, les « tribus » sont une invention du marketing (Lardellier, 2006, 115). Les analyses de Sherry Turkle sur la prise de conscience de l’identite par internet laissent place a la construction de strategies rationnelles pour lutter contre la centralisation des identites : l’anonymat serait la seule protection, mais comment rester anonyme et beneficier des services de communication ? Demultiplier et fragmenter son identite devient un acte de preservation de soi, mais la tactique est fragile. Tirailles entre la conscience d’etre manipules et le desir de se livrer aux applications toujours plus attractives, les utilisateurs semblent considerer que le procede est finalement equitable, puisqu’il leur procure du plaisir et participe d’une capitalisation du social. Sous le couvert de l’insouciance suggeree par les applications et de l’efficacite autosuggeree des strategies de maitrise des donnees personnelles, la crainte d’etre trace se normalise. Actuellement, les donnees utilisateur conservent une trace visible, mais dans l’informatique ambiante, les donnees seront enfouies et les agents « intelligents » auront une emprise croissante sur la communication de l’individu.