Medir la capacidad de innovación social en organizaciones complejas del tercer sector

La innovacion social es una cuestion que en las ultimas decadas ha adquirido un interes creciente por parte tanto del mundo academico como por parte de actores sociales que prestan atencion a la cobertura de necesidades y demandas sociales. Sin embargo, la innovacion social plantea problemas en la construccion de su corpus teorico (en lo relativo a fundamentos de caracter conceptual y metodologico) que se traduce en dificultades de caracter praxeologico. Contribuir a esta fundamentacion es una necesidad de primer orden para avanzar en la construccion de una agenda coherente en el campo de la innovacion social. Es especialmente urgente abordar deficits identificados en tres focos: a) el ambito de la consolidacion de una definicion canonica; b) aspectos metodologicos orientados a la facilitacion de procesos; y c) la identificacion de determinantes y condicionantes de la emergencia de procesos de innovacion social. Este trabajo pretende avanzar en este sentido, utilizando como referencia el contexto de las organizaciones complejas, especialmente del Tercer Sector. Esta eleccion se debe a que la bibliografia confirma que son actores especialmente privilegiados en la facilitacion de este tipo de procesos. La opcion metodologica elegida es la aplicacion de un enfoque de Teoria Fundamentada que ha sido triangulada mediante la aplicacion de un panel DELPHI. Entre los principales logros alcanzados en el trabajo llevado a cabo es, como se ha dicho, la elaboracion de un modelo teorico de explicacion de los procesos de innovacion social intencional, asi como la identificacion de sus principales capacidades relacionadas, a partir de las cuales se puede llevar a cabo el diseno de una herramienta de medicion de la innovacion social en organizaciones complejas del Tercer Sector. Social innovation is an issue that in recent decades has acquired growing interest both from the academic world and from social actors who pay attention to meeting social needs and demands. However, social innovation raises problems in the construction of its theoretical corpus (in relation to foundations of a conceptual and methodological nature) that translates into difficulties of a praxeological nature. Contributing to this foundation is a necessity of the first order to advance in the construction of a coherent agenda in the field of social innovation. It is especially urgent to address deficits identified in three foci: a) the scope of the consolidation of a canonical definition; b) methodological aspects aimed at facilitating processes; and c) the identification of determinants and conditioning factors of the emergence of social innovation processes. This work aims to advance in this sense, using as a reference the context of complex organizations, especially in the Third Sector. This choice is due to the fact that the bibliography confirms that they are especially privileged actors in facilitating this type of process. The methodological option chosen is the application of a Grounded Theory approach that has been triangulated through the application of a DELPHI panel. Among the main achievements in the work carried out is, as has been said, the elaboration of a theoretical model to explain the processes of intentional social innovation, as well as the identification of its main related capacities, from which can carry out the design of a tool for measuring social innovation in complex Third Sector organizations.