알리페이 얼굴인식 결제서비스 비이용자의 혁신저항과 이용의도에 관한 연구

본 연구에서는 간편결제서비스 시장에서 안면인식 기술을 기반한 얼굴인식 결제기술에 초점에 두고 혁신저항과 이용자의 특성 변인은 얼굴인식 결제서비스의 혁신저항과 이용의도에 어떠한 영향을 미치는지에 탐색하고 검증하고자 한다. 본 연구의 결과를 바탕으로 알리페이 얼굴인식 결제서비스의 기능의 개선과 구축 시에 근거자료가 마련될 수 있길 기대된다. 또한, 앞으로 서비스의 활성화 방안을 모색하고 제안하기 위해 결제산업에 학문적 또는 실무적인 시사점을 제시한다.