Perfeccionamiento del proceso de gestión del ingreso a la Educación Superior en la Universidad de Cienfuegos

El modo en que las instituciones de la educacion superior han adoptado un enfoque para la gestion de la calidad centrado en los procesos universitarios en funcion de lograr una mayor eficiencia y eficacia para asegurar su mejora continua, es uno de los retos principales que encara la gestion universitaria moderna. El objetivo general del trabajo consiste en la aplicacion de un procedimiento para el desarrollo del enfoque a procesos en el proceso de ingreso a la Educacion Superior de la Universidad de Cienfuegos. Los resultados estan dados en la obtencion de la documentacion del proceso estudiado, la identificacion de fortalezas y debilidades, asi como la proyeccion de acciones de mejora que tributan a un mejor desempeno de la gestion del ingreso a la educacion superior en la institucion estudiada. Su aplicacion ha permitido mejorar la organizacion al estandarizar las actividades y a la medicion del proceso, tributando informacion a los balances del proceso de formacion en pregrado. Palabras clave: Educacion superior, gestion, ingreso, procesos, ubicacion laboral.   ABSTRACT The way in which higher education institutions have adopted an approach to quality management focused on university processes in order to achieve greater efficiency and effectiveness to ensure their continuous improvement, is one of the main challenges facing management. modern university. The general objective of the work is to apply a procedure to develop a process approach in the process of entering Higher Education at the University of Cienfuegos. The results are given in obtaining the documentation of the studied process, the identification of strengths and weaknesses and the projection of improvement actions that will contribute to a better performance of the entrance management to higher education in the studied institution. Its application has made it possible to improve the organization by standardizing activities and measuring the process, contributing information to the balances of the undergraduate training process. Keywords: Higher education, management, income, processes, work location.