Persuasión emocional, argumentación y publicidad

En este capitulo se examinan las estrategias pragmaticas que se utilizan en el discurso publicitario para intentar persuadir al consumidor usando argumentos de compra, no solo racionales sino principalmente emocionales. El analisis presentado pone de relieve como, a pesar de la convergencia de recursos de muy diversa naturaleza en este discurso multimodal (actos expresivos valorativos —cumplidos, autohalagos—, actos de agradecimiento e incluso actos descalificativos), los publicistas logran construir estrategias de argumentacion interesantes al servicio de la persuasion emocional. Todas estas cuestiones se acompanan de diferentes actividades: ejercicios, preguntas de reflexion, etc. con que poder practicar los contenidos teoricos expuestos. Abstract in English From a pragmatic perspective, this chapter analyzes how advertising discourse aims to persuade consumers not only by using rational, but mainly emotional arguments. It highlights how, despite the convergence of resources of a very diverse nature in this multimodal discourse, evaluative expressive acts (e.g. compliments, self-congratulations), expressions of gratitude, and even disqualifying acts become interesting argumentation strategies at the service of emotional persuasion. The chapter also includes exercises for the application of the concepts presented as well as questions inviting reflection.