理性还是情感：动态竞争中企业“攻击-回应”竞争行为的身份域效应

企业动态竞争中，从身份域视角来探讨企业“攻击-回应”竞争行为具有丰富的理论意义。借鉴动态竞争理论中经典的觉察-动机-能力模型，本文通过对阿里和腾讯在互联网第三方支付及其相关业务领域系列竞争行为的案例研究，发现企业身份域范畴内部的竞争行动主要由经济理性驱动，而企业身份域范畴外部的竞争行动则主要是由情感认知驱动。发生在身份域范畴内部的企业竞争行动凭借核心技术、市场经验等资源优势，通常能够获得良好的竞争效益，相反，企业在身份域范畴外部实施的竞争行动效果往往一般。因此，在市场变革的巨大压力下，企业为了获得在未来核心业务上的长期竞争优势，需要通过联盟、兼并等方式获取外部核心技术、知识等稀缺资源，来重构企业核心竞争力。这也在无形中拓展了企业的身份域范畴，从而又将企业的竞争行动纳入到身份域范畴之内。这项研究较好地阐明了动态竞争中企业竞争行动的决策机制及其效果，并尝试构建了一个企业“攻击-回应”竞争行为的完整框架，拓展了动态竞争理论的研究。