IMPLANTAÇÃO DE UMA ESCALA DE ATIVIDADES PARA ENFERMEIROS ATUANTES NA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA

2019 
O enfermeiro que atua na atencao primaria vivencia desafios de garantir a qualidade na assistencia prestada na Estrategia Saude da Familia (ESF). Seu papel permeia duas vertentes: cuidado integral ao usuario e a atividade gerencial. Para ambas, e indispensavel planejamento e comprometimento em cumprir as tarefas diarias, sendo necessaria uma escala de atividades, objetivando dividir tarefas de enfermagem, de forma equitativa e, garantir que a assistencia seja prestada com qualidade ao usuario, sem sobrecarregar alguns colaboradores em detrimento de outros. A escala deve conter elementos significativos a serem cumpridos dentro do papel de cada qualificacao. Nesse sentido, ressalta-se a importância da escala de tarefas diarias para os servicos de ESF, visando organizar o cotidiano do processo de trabalho do enfermeiro. No curso de Enfermagem do Centro Universitario Autonomo do Brasil o academico tem a oportunidade de trabalhar com projetos assistenciais em unidade de saude. A apresentacao do projeto e um metodo utilizado no processo de ensino aprendizagem do Estagio Supervisionado II do 8o periodo do curso. O presente trabalho se justifica pela falta de escala de atividades diarias de enfermeiros, problema que gera conflitos entre os quatro enfermeiros de uma unidade de ESF de Curitiba. Assim o objetivo geral e implantar uma escala de atividades para enfermeiros de uma unidade estrategia saude da familia. Como objetivo especifico: orientar os auxiliares de enfermagem sobre a importância de respeitar a escala de cada enfermeiro. Como metodo de planejamento e desenvolvimento do projeto utilizou-se o 6W3H que tem como objetivo estabelecer metas, com prazos e planejamentos adequados. Este projeto esta sendo realizado pela academica de enfermagem e, foi dividido em etapas. A primeira etapa foi observar a ausencia de escalas para cumprir tarefas diarias importantes para o fluxo de demanda.  Do dia 20/08/18 ao dia 23/08/18 realizou-se a observacao da rotina de cada enfermeiro. No dia 24/08/18 iniciou-se a formatacao da escala no programa WORD ® 2010 separados por dia da semana, tarefas e horarios. A quarta etapa, realizada no dia 29/08/18 foi apresentar aos enfermeiros a escala pronta, propondo seu cumprimento para melhor desenvolvimento de seus deveres.  A quinta etapa, realizada no dia 30/08/18, consistiu em orientacao os auxiliares de enfermagem sobre a importância de seguir e respeitar a escala proposta atraves de uma conversa individual com cada auxiliar. Tres enfermeiros concordaram e receberam bem a proposta, apenas uma referiu dificuldades para cumprir a proposta, devido ao fato de nao gostar de supervisionar, mas refere ser importante o enfermeiro desenvolver esta atividade. Ja os auxiliares de enfermagem foram pouco receptivos a proposta, relatando que outras vezes ja tentaram esse metodo sem sucesso, mas concordaram que facilita a organizacao da unidade. Nao ha outras consideracoes ate o momento, pois o projeto esta em desenvolvimento conforme cronograma de estagio. Os resultados serao avaliados de forma observacional nos proximos meses de setembro e outubro, verificando se a agenda esta organizada nos horarios de demanda e se estao cumprindo o horario de almoco conforme escala. Nao houve nenhum custo para o desenvolvimento deste projeto, todos os recursos utilizados foram disponibilizados pela Unidade de Saude, como papel A4 e computador. Destaca-se ainda que a utilizacao de uma escala de atividade diminui o risco de conflitos entre equipes e melhora a comunicacao entre enfermeiro e equipe, trazendo beneficios na qualidade do atendimento aos usuarios.
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