제로금리 시대의 은행업 리스크와 대응과제

저금리 지속으로 인해 은행의 순이자마진이 하락하는 가운데, 글로벌 경기 불확실성 증가로 인해 취약차주의 신용위험이 증가하여 은행의 수익성이 악화되고 대출자산의 부실위험도 증가할 수 있음. 이러한 은행업의 불안정성은 이자이익에 편중된 취약한 수익구조와 은행의 경영환경에 맞추어 유연하게 조정하기 어려운 인건비 중심의 비용구조에 기인함. 은행은 수익구조 개선을 위해 자산성장보다는 이익성장 중심의 경영전략을 수립하고 총이익증감에 대응하여 물건비와 인건비를 탄력적으로 조정할 수 있는 비용효율성 제고 방안을 마련할 필요가 있음. 정책당국은 대출금리와 수수료 등 금융상품 가격이 보다 합리적으로 결정될 수 있는 금융환경을 조성하고 은행이 고객에게 종합금융서비스를 제공하여 비이자이익을 확대할 수 있도록 상품관련 규제를 개선할 필요가 있음.