ADEQUAÇÃO ÉTICA DE POSTAGENS ODONTOLÓGICAS EM UMA REDE SOCIAL ETHICAL ADEQUACY OF DENTAL POSTINGS IN A SOCIAL NETWORK

O uso disseminado das redes sociais as tornaram um poderoso meio de marketing para cirurgioes-dentistas e clinicas odontologicas. Entretanto, o uso inadequado pode ocasionar infracoes eticas por desrespeitar os pacientes ou a propria classe odontologica. O objetivo desse trabalho e avaliar a adequacao etica de postagens odontologicas em uma rede social (Instagram®), contextualizando com os preceitos do Codigo de Etica Odontologica. Trata-se de um estudo retrospectivo, transversal, com abordagem quantitativa. A coleta de dados ocorreu em outubro de 2017 na rede social Instagram®. Foram incluidos, todos os perfis relacionados a tres descritores (“Dentista”, “Odontologia”, “Odonto”). Apos a exclusao de perfis repetidos, privados e os que nao tinham portugues como lingua, foram analisadas as 30 postagens mais recentes dos 180 perfis remanescentes. Dezesseis perfis foram excluidos porque nao possuiam postagens sobre Odontologia. A amostra final foi composta por 164 perfis (4.920 postagens). O Microsoft Office Excel 2017 foi utilizado para tabular os dados e os resultados foram apresentados por meio de estatistica descritiva simples. Quatro tipos de infracoes eticas tiveram alta ocorrencia: imagens nao identificaveis de pacientes em atendimento (53,7%), comparacoes fotograficas do tipo “antes e depois” (46,3%), imagens de pacientes fora de atendimento (42,1%) e imagens identificaveis de pacientes em atendimento (32,9%). Em menor proporcao, criticas a tecnicas e/ou tratamentos de outros profissionais (7,3%), propagandas enganosas (6,1%), anuncios de modalidades de pagamento (1,2%) e de servicos odontologicos como premio de concursos (0,6%). Menos de um quarto da amostra (23,1%) estava de acordo com os preceitos do Codigo de Etica Odontologica. ABSTRACT With the widespread use of social networks, these have become a powerful marketing mechanism for dental surgeons and dental clinics. However, improper use may lead to ethical offenses by disrespecting patients or the dental class itself. The aim of this study is to evaluate the ethical adequacy of dental postings in a social network (Instagram®), contextualizing with the precepts of the Code of Ethical Dentistry. This is a retrospective, cross-sectional study with a quantitative approach. Data collection took place in October 2017 on the Instagram® social network. All profiles related to three descriptors (“Dentist”, “Odontology”, “Odonto”) were included. After the exclusion of repeated, private and non-written in Portuguese profiles, the 30 most recent posts of the 180 remaining profiles were analyzed. Sixteen profiles were ex cluded because they had no posts about Dentistry. The final sample consisted of 164 profiles (4,920 posts). Microsoft Office Excel 2007 was used to tabulate data and results were presented using simple descriptive statistics. Four types of ethical infractions had a high occurrence: unidentifiable patient images (53.7%), before-and-after comparisons (46.3%), images of patients before ou after treatment (42.1% ) and identifiable patient images (32.9%). To a lesser extent, criticisms of other professionals’ techniques and / or treatments (7.3%), misleading advertisements (6.1%), advertisements for payment modalities (1.2%) and dental services as competition awards (0.6%). Less than a quarter of the sample (23.1%) was in accordance with the precepts of the Code of Ethical Dentistry.