Ältere Menschen und ihre Nutzung des Internets: Folgerungen für die Corona-Krise

Um die Ausbreitung der Corona-Pandemie zu verlangsamen, haben der Bund und die Bundeslander Masnahmen ergriffen, die dazu fuhren sollen, dass in der Bevolkerung deutlich weniger unmittelbare soziale Kontakte und direkte soziale Interaktionen stattfinden. Viele Laden, Restaurants und Cafes mussen geschlossen bleiben, viele Dienstleistungen werden nicht mehr angeboten, Veranstaltungen finden nicht statt. Im offentlichen Raum sollen die Menschen untereinander nach Moglichkeit einen Mindestabstand von 1,5 Metern einhalten. Weiterhin wird dringend empfohlen, die eigene Wohnung moglichst wenig zu verlassen. Insbesondere alte Menschen werden dazu aufgerufen, sich an diese Empfehlung zu halten, um das Risiko, sich mit dem Corona-Virus zu infizieren, so gering wie moglich zu halten. Aus diesem Grund wird jungeren Menschen auch davon abgeraten, ihre alteren Angehorigen zu besuchen. Manche stationaren Pflegeeinrichtungen haben ein Besuchs- und Ausgehverbot erlassen, dort haben die Bewohnerinnen und Bewohner direkten Kontakt nur noch zum Pflege- und Betreuungspersonal. In dieser Situation ist es gerade fur altere Menschen wichtig, alternative Wege der Kommunikation mit Angehorigen, Freundinnen und Freunde, Nachbarinnen und Nachbarn, aber auch etwa mit Versorgungseinrichtungen, Arztpraxen und Lieferdiensten zu haben. Hierbei spielen digitale Technologien eine wichtige Rolle: Sie bieten alteren Menschen die Moglichkeit, sich im Internet uber aktuelle Entwicklungen in der Krise, uber Empfehlungen zu Verhaltensweisen oder die Erreichbarkeit beispielsweise von Gesundheitsdiensten und Behorden zu informieren. Uber Messenger-Dienste und Videotelefonie kann sozialer Kontakt mit Familienangehorigen und Freundinnen und Freunden aufrechterhalten und auch die Hausarztin oder der Hausarzt kontaktiert werden. Es stellt sich jedoch die Frage, wie viele und welche alteren Menschen Zugang zum Internet haben, einen PC oder ein mobiles Endgerat besitzen und digitale Angebote nutzen.