Jogo sério para simulação da técnica de entrevista no levantamento de requisitos de software

O levantamento de requisitos e a etapa que viabiliza a definicao das restricoes e caracteristicas que o sistema devera apresentar, no entanto 85% dos fracassos no desenvolvimento de software e proveniente de erros nessa etapa. As abordagens tradicionais, usualmente, nao preparam plenamente o estudante para o mercado de trabalho, assim uma estrategia alternativa e complementar de abordar este conteudo e por meio de abordagens mais dinâmicas e experenciais, tais como jogos e simulacao. Com essa premissa, foi desenvolvido o jogo LevReq3D, jogo serio que simula a experiencia de um profissional da area de Engenharia de Requisitos. No jogo, o estudante assume o papel de um engenheiro de requisitos de uma empresa de software envolvido em um projeto, no qual deve elicitar os requisitos para desenvolver um sistema de pedidos para uma pizzaria. Para realizar sua tarefa o estudante deve entrevistar os funcionarios da pizzaria e coletar informacoes importantes para o desenvolvimento do sistema. Para isso, no presente trabalho sao implementados agentes capazes de fazerem com que sua presenca seja percebida como real dentro do mundo virtual. Os agentes tambem sao implementados com conceito de interacao social de forma a tornar suas interacoes mais proximas das realizadas entre humanos, sendo que seu comportamento pode ser alterado de acordo com as interacoes realizadas pelo estudante. Os resultados desta pesquisa apontam que o jogo pode cumprir seu objetivo em auxiliar na aprendizagem da etapa de levantamento de requisitos de software, principalmente oferecendo a possibilidade da experiencia pratica da aplicacao da tecnica de entrevista.