Agencement, système d'informations et procédé pour surveiller les livraisons de marchandises de client

Pour combiner des informations concernant des marchandises de client, l'agencement selon l'invention comprend une base de donnees d'expedition (253) qui recoit et sauvegarde des informations concernant les etapes de traitement (112) d'expeditions sur leur itineraire a partir d'un fabricant, par l'intermediaire d'une distribution et d'un magasin, jusqu'a un client. Une partie de traitement (251) recoit des informations concernant des acquisitions de produit de client (103) en provenance du systeme d'information de client (251) d'un magasin ou d'une chaine de magasins. La partie de traitement (251) combine des informations dans la base de donnees d'expedition (253) avec des informations recues du systeme d'information clients (101) pour generer des informations combinees, lesquelles decrivent des acquisitions de client de certaines marchandises appartenant a des expeditions identifiables dans la base de donnees d'expedition (253).