공무원 직종개편과 고령화에 따른 현장근무자 부족 해결방안: 서울특별시 상수도사업본부 사례를 중심으로

공직사회의 고령화로 현장업무를 주로 담당해오던 구 기능직 인력이 자연감소하고 있고, 2013.12.12.시행된 공무원 직종개편에 따라 기능직이 폐지되면서 현장업무를 기피하는 경향이 확대되고 있으며 최근 공무원 연금개혁안 추진이 가시화되면서 장기재직한 관리운영직 공무원의 명예퇴직이 증가하고 있다. 이러한 현 상황은 현장근무자의 인력부족을 가속화시키고 있다. 이에 본 연구는 현장근무자 부족 문제를 해결하기 위한 방안 마련을 목적으로 한다. 특히 서울특별시 상수도사업본부의 사례를 중심으로 문제의 원인을 분석하였고 해결방안을 모색하였다. 단기 방안으로 현장근무자에 대한 인센티브 부여, 근무인력 재배치, 시간선택제임기제 공무원 채용을 제시하였고, 중기 방안으로는 가압장의 무인화와 정수센터 자동화시스템 개선을 통한 인력감축을 제시하였다. 또한 장기 방안으로는 별도의 수도사업 전담기구를 설립하여 운영하는 안을 제시하였다.