Space and practices in health / nursing in perception of mothers of children with cancer

ABSTRACT Objective : to understand the perceptions of mothers about the space of care and practice in health, in particular nursing, in a pediatric oncology service. Method : this was a qualitative research conducted with ten caregivers of children in ambulatory cancer treatment using the focus group and interview approach. The collected data were transcribed and analyzed for the construction of categories expressing the perceptions of mothers about the space and current practices in the service. The study was submitted to the Committee of Ethics in Research (CEP/UERN) and approved under protocol CAAE. 3104.0.000.428-10. Results : the following categories emerged from the caregivers reports: " Access to cancer care , " Physical space at the COHM " and " Human resources and patient care in pediatric oncology at the COHM ". The rapid diagnosis and access to care were reported; however, despite the support and care provided by professionals, the physical structure characterized as not welcoming for prolonged stays during treatments, was considered a limiting aspect of this practice. Conclusion: to discuss the outpatient cancer care in this institution it is necessary to articulate physical, functional, and structural aspects as the conditions that act positively or not on the experience of cancer in families. Descriptors : humanization in assistance; hospital oncology service; nursing care . RESUMO Objetivo : apreender as percepcoes das maes acerca do espaco assistencial e das praticas em saude, em particular da enfermagem, em um servico oncologico pediatrico. Metodo : pesquisa qualitativa realizada com dez cuidadoras de criancas em tratamento oncologico ambulatorial utilizando o grupo focal e a entrevista. Os dados coletados foram transcritos e analisados para a construcao de categorias que expressassem as percepcoes maternas acerca do espaco e das praticas vigentes no servico. A pesquisa foi submetida ao Comite de Etica em Pesquisa (CEP/UERN) e aprovada sob CAAE n.o 3104.0.000.428-10. Resultados : a partir dos relatos das cuidadoras emergiram as seguintes categorias: “Acesso ao atendimento oncologico” , “Espaco fisico do COHM” e “Recursos humanos e assistencia aos pacientes oncologicos pediatricos no COHM”. Foi relatada a rapidez no diagnostico e no acesso a assistencia e apesar do apoio e do acolhimento prestado pelos profissionais, a estrutura fisica, caracterizada como pouco acolhedora para a permanencia durante o tratamento, foi considerada um aspecto limitador das praticas. Conclusao : para discutir a assistencia oncologica ambulatorial nessa instituicao e preciso articular os aspectos, fisicos, funcionais e estruturais como condicoes que atuam, de forma positiva ou nao, na vivencia do câncer nas familias. Descritores : humanizacao da assistencia; servico hospitalar de oncologia; cuidados de enfermagem. RESUMEN Objetivo : conocer las percepciones de las madres sobre el espacio asistencial y de las practicas en salud, en particular de enfermeria, en un servicio de oncologia pediatrica. Metodo : investigacion cualitativa realizada con diez cuidadoras de ninos en tratamiento ambulatorio de oncologia utilizando el grupo focal y la entrevista. Los datos obtenidos fueron transcritos y analizados para la construccion de categorias que expresasen las percepciones de las madres sobre el espacio y las practicas actuales en el servicio. La investigacion fue presentada al Comite de Etica en la Investigacion (CEP/UERN) y aprobada bajo CAAE n.o 3104.0.000.428-10. Resultados : de los informes de las cuidadoras surgieron las siguientes categorias: " Acceso a la atencion oncologica ", " Espacio fisico del COHM " y " Recursos humanos y asistencia a los pacientes de oncologia pediatrica en el COHM ”. Fue reportada la rapidez en el diagnostico y el acceso a la asistencia y a pesar del apoyo y acogimiento dado por los profesionales, la estructura fisica caracterizada como poco acogedora para la permanencia durante el tratamiento fue considerada un aspecto limitador de las practicas. Conclusion: para discutir la asistencia oncologica ambulatoria en esta institucion es necesario unir los aspectos fisicos, funcionales y estructurales como condiciones que actuan, de forma positiva o no, en la experiencia del cancer en las familias. Descriptores : humanizacion de la atencion; servicio de oncologia em hospital; atencion de enfermeria.