Assistenzsysteme effizient entwickeln und nutzen - Die Mikrowelt als Methode zur Wissensakquisition für Entwickler und Operateure

Im Projekt ATEO (Arbeitsteilung Entwickler Operateur) geht es um Fahigkeiten im Umgang mit komplexen technischen Systemen. Menschen in der Rolle von Entwicklern von Assistenzsystemen bzw. Automatikfunktionen werden Operateu-ren solcher Systeme gegenubergestellt. Im Fokus der Aufmerksamkeit stehen die Antizipation eines Systems durch die Entwickler und die Reaktionen im System durch die Operateure: Wann konnen Entwickler fur ein zukunftiges System gut vorausplanen? Mit welchen Situationen konnen Operateure gut umgehen, wann brauchen sie Unterstutzung? Methode der Wissensakquisition sind experimentelle Untersuchungen mit Hilfe einer eigens entwickelten belebten Mikrowelt. Der Beitrag bezieht sich auf Untersuchungen zu Operateursverhalten und widmet sich masgeblich der methodischen Fragestellung, wie sich ein hinreichend komplexes System mittels einer belebten Mikrowelt im Experiment umsetzen lasst. Anhand von zwei Studien wird gezeigt, dass eine gezielte Variation der Komplexitat bereits uber die Modifikation von Aufgabenmerkmalen sowie die Auswahl und den Einsatz der Mikroweltbewohner nach dem Vorhandensein ausgewahlter Personlichkeitseigenschaften erreicht werden kann.