Mejoramiento Del Proceso De Fabricaciã“N De Envases Para Productos Mã‰Dicos En Una Empresa De La Ciudad De Cali

Este artA­culo presenta los resultados de un proyecto que se realizA³ en la ciudad de Santiago de Cali en el aA±o2008, en una empresa dedicada a la producciA³n de empaques plAisticos para la industria farmacA©utica y veterinaria,obteniendo como resultado un proceso mejorado de la fabricaciA³n y la propuesta de un nuevo diseA±o de envases. El estudio se desarrollA³ en la lA­nea de producciA³n de aplicadores vaginales, producto con mayor participaciA³n en ventas (30,7%. SegAon el anAilisis de Pareto realizado con los datos de ventas de la empresa del 2007. Para el desarrollo de esta investigaciA³n se utilizaron las herramientas Quality Function Deployment (QFD), Focus Group y encuestas al consumidorfinal, software Moldflow part adviser 6.0 y la aplicaciA³n de tA©cnicas como el estudio de mA©todos y tiempos. Con la aplicaciA³n de las encuestas dirigida a un grupo de mujeres de la Universidad AutA³noma de Occidente entre los 15 y 50 aA±os de edad se identificaron las necesidades de los consumidores frente al aplicador vaginal; el Focus Group evidenciA³ de forma cualitativa la importancia de cada necesidad y el nivel de satisfacciA³n de las usuarias con el producto en comparaciA³n con la competencia; el QFD ayudA³ a establecer el criterio de calidad que la empresa debA­a mejorar para ser mAiscompetitiva. Los resultados determinaron los parAimetros necesarios del molde para disminuir el tiempo de ciclo del proceso de inyecciA³n y, el estudio de mA©todos y tiempos estableciA³ los puntos crA­ticos, el tiempo estAindar y el mA©todo de trabajo que se debe utilizar en el proceso de producciA³n.