Satisfacción laboral del profesional de enfermería en cuatro instituciones de salud.
2018
Se ha relacionado la satisfaccion laboral con el desempeno y en los servicios de salud ademas, con la calidad del cuidado que se brinda. Objetivos . Establecer el grado de satisfaccion laboral e identificar los factores asociados a esta en personal de enfermeria de cuatro Instituciones publicas de salud del tercer nivel de atencion. Metodologia : Estudio transversal, observacional y descriptivo. La muestra comprendio 594 profesionales de enfermeria. Se aplico una encuesta integrada por dos apartados, uno de datos socio-demograficos y otro para medir los factores intrinsecos y extrinsecos relacionados con la satisfaccion laboral de acuerdo al instrumento de Font Roja ampliado (9 factores con 26 items en total). Resultados : Se obtuvo una confiabilidad del instrumento de 0.8 de alfa de Cronbach, 35% de los encuestados es personal especializado, la calificacion de Satisfaccion Laboral tuvo un promedio global de 101±10. Los factores identificados con insatisfaccion fueron la promocion y competencia profesional, los mejor calificados la relacion interpersonal con los jefes y con los companeros. Los factores extrinsecos no mostraron diferencias estadisticamente significativas. Discusion : Los resultados concuerdan con la literatura, la promocion profesional y la competencia laboral son los que mas se observan afectados. La institucion "C" es la que tiene mayor nivel de satisfaccion, tambien se resalta que el profesional que labora en areas criticas se encuentra mas satisfecho. Conclusiones: El personal de enfermeria en estas instituciones tiene una calificacion de nivel medio a alto de SL, la identificacion de factores de insatisfaccion asi como de satisfaccion son importantes para fundamentar mejoras e incidir en la calidad de los cuidados. Job satisfaction has been linked to performance and, in the health services, to the quality of the care being given. Objectives .To establish the job satisfaction grade and to identify the factors associated to it in nursing staff of four tertiary care public health institutions. Methodology . Cross-sectional, observational, and descriptive study. The sample comprised 594 nursing professionals. A survey was applied, it consisted of two sections, one of socio-demographic data and the other to measure the intrinsic and extrinsic factor relate to job satisfaction in accordance to the extended Font Roja questionnaire (9 factors with 26 total items). Results . Instrument reliability with a cronbach’s alpha value of 0.8 was obtained. 35% of the respondents are specialized personnel; the job satisfaction score had a global mean of 101±10. Factor associated with dissatisfaction were job promotion and professional competence, factors with highest marks were interpersonal relationship with boss and workmates. Extrinsic factors did not show statistically significant differences. Discussion . Results are consistent with the literature; professional promotion and job competence are the most affected factors. Institution "C" has the highest ranks in job satisfaction, the fact that a professional working in critical areas is more satisfied is highlighted too. Conclusions. Nursing staff in the surveyed institutions have a medium to high level of job satisfaction, the identification of dissatisfaction and satisfaction factors is important to establish improvements in the health care quality.
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