Indicadores para una gestión holística de centros educativos basada en los grupos de interés.

Generalmente, la gestion y el control en Ios centros educativos de pequeno y mediano tarnano se basan en la informacion derivada de los estados economico-financieros, pero estos presentan notables dificultades a la hora de sistematizar y gestionar 10 relativo a uno de sus indicadores de resultados mas relevantes: la calidad de y en la ensenanza. En este articulo se propone una innovadora herramienta de gestion y control holistica, adaptada a las necesidades reales de informacion de estas organizaciones. En ella se integran, siguiendo las teorias mas recientes, indicadores financieros y no financieros recogidos de entre los mas relevantes de los aplicados en los modelos de gestion avanzada para la excelencia europeos. Se intenta asi paliar esta carencia de Ios sistemas de informacion econonuco-financieros e integrar la innovacion, en todos sus aspectos (tecnologico, social y de gestion) por ser uno de los factores mas relevantes en Ios modelos de calidad. Se trata de la primera fase de una investigacion mas profunda que trata de verificar, mediante tecnicas cuantitativas y cualitativas, la validez del modelo propuesto de cuadro de mando integral, para centros educativos de pequeno y mediano tamano, que sera posteriormente validado por las organizaciones perteneuentes a la Federacion de Cooperativas de Ensenanza de la Cornunidad Autonoma del Pais Vasco.