다문화맥락에서 한국 대기업의 다문화교육 프로그램 전개와 특성에 대한 탐색 연구

한국사회가 다문화사회로 전환되는 과정에서 정부 및 시민사회와는 달리 기업이 다문화사 회에서 어떤 역할을 하는지, 기업의 생산 활동과 존립 활동이 다문화사회에서 어떤 주체로 투영되며 영향을 미치는가에 대한 논의는 상대적으로 미진했다. 이에 본 연구에서는 한국에 서 주요 기업들이 CSR 차원에서 시행한 다문화교육 프로그램의 실제를 분석하였다. 5대 기업 을 분석한 결과, 대체적으로 다문화사회 변화 단계의 특성에 맞추어 기업은 다문화교육 프로 그램의 특성과 기조에 변화를 주었다. 특히 2012년 이후부터는 조사 대상 기업이 다양성 관 리와 글로벌인재 양성을 중요하게 고려하면서 임직원 대상의 다문화교육 프로그램을 진행하 였다. 그러나 기시대적 요구에 수동적으로 따라가는 비체계적인 다문화교육 프로그램 내용, 다양성 관리와 유리된 프로그램의 산발적 운영, 그리고 프로그램 참여 대상과 효과성에 대한 재검토가 필요하다는 한계가 나타났다. 그리하여 본 연구에서는 기업 내부에서 다문화를 고 려하고 다양성을 관리하는 지원 조직이 구축되어 체계성을 높이고, 평생교육 차원에서 다문 화사회를 선도하는 주체로 발돋움할 필요가 있다는 점을 강조하였고, 마지막으로 다문화사회 에서 기업이 세계시민주의를 반영한 다문화프로그램을 발전시킬 필요가 있음을 역설하였다.