Experiências de atendimento à saúde de imigrantes bengaleses entre trabalhadores da atenção primária à saúde no Paraná, Brasil

Resumo: O objetivo deste trabalho foi analisar as experiencias de atendimento a saude de imigrantes bengaleses entre trabalhadores da atencao primaria em saude no Parana, Brasil. Trata-se de um estudo qualitativo realizado em uma unidade basica que tem aproximadamente 700 bengaleses residindo em sua area de abrangencia. O estudo foi desenvolvido em um municipio de medio porte localizado na regiao norte do Parana. A producao de dados aconteceu por meio de entrevistas semiestruturadas com os trabalhadores de saude. Os dados foram analisados sendo respeitados todos os aspectos eticos. Os resultados revelaram que a aparencia e o idioma dos imigrantes afetam a forma de atendimento dos trabalhadores. Por conta disso, foi possivel verificar uma serie de implicacoes nas acoes e servicos ofertadas a essa populacao, tais como: o uso do protocolo, mesmo este nao atendendo as necessidades especificas dos imigrantes; a suposicao dos motivos e das necessidades de procura da populacao imigrante pelos servicos de saude; e a omissao na realizacao de algumas acoes. Diante disso, a populacao de bengaleses acessa os servicos de atencao primaria a saude muito mais pela sua habilidade de adaptacao do que pela capacidade dos trabalhadores de ofertarem uma assistencia de acordo com as suas necessidades. Portanto, e necessario olhar de forma especial para os trabalhadores que estao inseridos nessa situacao e pensar que formas de apoio podem ser ofertadas a uma equipe de saude que lida cotidianamente com populacoes imigrantes.