Do prescrito ao real: a gestão individual e coletiva dos trabalhadores de enfermagem frente ao risco de acidente de trabalho From prescribed to real: the collective and individual management of nursing workers toward the risk of workplace accidents

The objective of this study is to analyze the constraints faced by the nursing assistants and technicians in a pediatric clinic sponsored by a state foundation during their work activities and identify the strategies adopted by them in order to guarantee the achievement of their production goals and job satisfaction and ensure their protection against workplace accidents. The method of Ergonomic Work Analysis (EWA) was used for analysis and data collection of 59 tenured and temporary nursing workers with intermediate and technical level of education and to investigate the strategies related to actions and employment regulation concerning the interfaces they deal with. The results show that among the constraints assessed in this institution the most evident are: double shift, diversity of employment contracts (tenure and temporary), risks to which these professionals are exposed, and the lack of knowledge about their object of work. It can be said that these constraints increase physical, psychic, and cognitive workload. Aiming to reduce such workloads, the workers try to develop strategies from their own experience, expertise, and values in order to deal with the risks in the workplace. Resumo: Esse artigo tem por objetivo levantar os constrangimentos enfrentados pelos auxiliares e tecnicos de enfermagem (AeTE) de uma instituicao pediatrica, vinculada a uma fundacao estatal, em sua atividade de trabalho e identificar estrategias utilizadas por eles que garantam as metas de producao, a satisfacao do trabalhador e a sua autoprotecao contra os acidentes de trabalho. Por meio do metodo da AET, foram utilizados para analise e coleta de dados 34 trabalhadores de enfermagem - nivel medio e tecnico -, entre efetivos e contratados e, observadas as estrategias de acao e regulacao destes trabalhadores frente as interfaces com que lidam. Os resultados mostram que entre os constrangimentos levantados nesta Instituicao, os mais evidentes sao: a dupla jornada de trabalho, a diversidade de vinculos empregaticios, os riscos a que estes profissionais estao expostos e o nao conhecimento do objeto de trabalho. Verifica-se que esses constrangimentos ocasionam uma elevacao das cargas de trabalho fisica, psiquica e cognitiva. Visando reduzir essas cargas de trabalho, o trabalhador tenta criar estrategias que sao adquiridas por meio da vivencia com o trabalho, das experiencias e valores, para se regular frente ao risco no trabalho. Palavras-chave: Saude do trabalhador. Ergonomia. Enfermagem. Carga de trabalho.