Studi Deskriptif Mengenai Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT "X" di Kota Bandung

Penelitian ini dilakukan untuk memperoleh gambaran mengenai Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan PT “X” di Kota Bandung. Variabel yang diteliti adalah Organizational Citizenship Behavior. Penelitian dilakukan pada karyawan PT “X” Kota Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan menggunakan teknik survey. Alat ukur yang digunakan menggunakan kuesioner yang dimodifikasi oleh peneliti, dari alat ukur Organizational Citizenship Behavior yang dibuat oleh Podsakoff, MacKenzie, Moorman, dan Fetter pada tahun 1990. Data yang diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan program SPSS for windows. Pengujian validitas alat ukur Organizational Citizenship Behavior ini menggunakan teknik rank spearman, sedangkan reliabilitas menggunakan teknik alpha Cronbach. Berdasarkan hasil pengolahan data maka didapatkan gambaran yaitu responden yang memiliki derajat Organizational Citizenship Behavior yang tergolong rendah sebesar 69,8% dan responden yang memiliki derajat Organizational Citizenship Behavior yang tergolong tinggi sebesar 30,2%. Kesimpulan yang diperoleh dari seluruh responden yang diteliti, sebagian besar karyawan PT “X” memiliki derajat Organizational Citizenship Behavior yang tergolong rendah.