MARKETING EDUCACIONAL: a importância da captação e fidelização de alunos para o financiamento das atividades das instituições privadas de ensino fundamental e médio

Este trabalho aborda o tema Marketing Educacional: a importância da captacao e fidelizacao de alunos para o financiamento das atividades das instituicoes privadas de ensino fundamental e medio. Tal abordagem se justifica pelo fato de as instituicoes particulares necessitarem de aumentar sua participacao no mercado com vistas a financiar praticas pedagogicas de alta qualidade e conseguir sobreviver em um mercado altamente competitivo. O objetivo deste trabalho e analisar a relevância de se utilizar as ferramentas do Marketing Educacional para prospeccao e retencao de alunos/clientes nas escolas privadas de ensino fundamental e medio. Este proposito sera conseguido atraves da revisao bibliografica dos estudos relacionados as teorias de marketing educacional, gestao da marca escolar, pesquisa de marketing, mix de marketing, propaganda e promocao, marketing atraves da internet e das redes sociais e captacao/fidelizacao de clientes. Sera realizado o estudo de caso da Escola Sao Joao, do municipio de Campanha (MG), conveniada ao Sistema Positivo de Ensino, com o objetivo de compreender como a escola conseguiu crescer sua participacao no mercado e, consequentemente, regularizar suas financas atraves do uso do marketing para captacao e fidelizacao de alunos/clientes. A pesquisa comprovou a eficacia da adocao das estrategias do marketing educacional para os fins pretendidos. Demonstrou ainda de que maneira as instituicoes escolares tem se apropriado das teorias administrativas como forma de aprimorar o trabalho mercadologico da escola frente a concorrencia.