ANALISIS PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENGATASI KECURANGAN ORDERAN PADA TRANSPORTASI BERBASIS ONLINE (STUDI KASUS GOJEK JAMBI)

Adapun tujuan penelitian ini untuk (1) Bagaimana bentuk kecurangan orderan pada transportasi berbasis online ? (2) Bagaimana bentuk pengendalian internal Gojek Jambi dalam menghindari terjadinya kecurangan orderan? Penelitian ini digolongkan sebagai jenis penelitian kualitatif karena penelitian kualitatif adalah riset yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan analisis dengan pendekatan deduktif. Metode penelitian kualitatif cenderung dihubungkan dengan paradigma interpretif. Penelitian ini dilakukakan pada PT. Gojek Jambi yang berlokasi di JL. Hayam Wuruk No. 199 F, Talang jauh, Jelutung, Kota Jambi 36124. Pengumpulan data dilkukan dengan teknik wawancara dan dukungan data primer lainnya dan teori. Menganalisa fenomena ini, peneliti menggunakan teori untuk menyesuaikan theory fraud triangle dan teori agency sehingga sistem pengendalian internal yang lemah dan manajemen pengawasan yang kurang memadai harus mampu untuk antisipasi sehingga tidak lagi ada kecurangan bagi perusahaan. Dimana pengendalian internal ini sebagai koordinasi dari sistem akun-akun dan prosedur perkantoran yang berkaitan sehingga seorang karyawan selain mengerjakan tugasnya sendiri juga secara berkelanjutan mengecek pekerjaan karyawan yang lain untuk hal-hal tertentu yang rawan kecurangan.