Modelos de madurez y su idoneidad para aplicar en pequeñas y medianas empresas.
2014
espanolActualmente existen metodologias, estandares, modelos de madurez y guias que pueden ayudar a una organizacion a mejorar su modo de operar. Los modelos de madurez constituyen una evolucion de las metodologias para gestionar la calidad de la organizacion. Fueron concebidos inicialmente para la industria del software, pero actualmente su area de aplicacion es muy diversa. La implementacion de los modelos de madurez en las pequenas y medianas empresas (Pymes) se dificulta, por ser organizaciones que en general estan poco estructuradas y en la mayoria de los casos no cuentan con personal calificado y certificado. El objetivo del trabajo es realizar recomendaciones que puedan servir de referencia para su aplicacion en las Pymes, a partir de una revision de reconocidos modelos de madurez. EnglishNowadays there are methodologies, standards, maturity models and guides that can help an organization to improve the way it operates. Maturity models are evolving methodologies to manage the quality of the organization. They were initially designed for the software industry, but currently its application area is very diverse. The implementation of maturity models in small and medium enterprises (SMEs) is difficult, since these organizations are wrongly structured in general and in most cases they do not have qualified and certified personnel. The main purpose of this paper is to perform recommendations that may be applied by SMEs, starting from a review of recognized maturity models.
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