Percepciones de enfermería sobre el clima de seguridad del paciente en la Franja de Gaza, Palestina

Objetivos: Este estudio fue realizado para evaluar la percepcion de las enfermeras sobre la cultura de seguridad del paciente y comprobar si esta considerablemente afectada por la posicion, la edad, la experiencia y las horas de trabajo de las enfermeras. Antecedentes: La seguridad de los pacientes ha despertado el interes de los gestores sanitarios, sin embargo, hay conocimientos limitados sobre la actual cultura de seguridad del paciente entre enfermeras en la Franja de Gaza. Metodos: Este fue un estudio descriptivo transversal, que administro el Cuestionario Arabe de Actitud de Seguridad (Forma Abreviada 2006) a 210 enfermeras en cuatro hospitales generales publicos. Resultados: La Satisfaccion Laboral fue el factor que afecta a la seguridad del paciente mas percibido, seguido de la Percepcion de la Gestion. La cultura de seguridad vario segun la posicion en la enfermeria, la edad, la experiencia laboral y las horas de trabajo. Las enfermeras gestoras tuvieron actitudes mas positivas hacia los pacientes que los medicos de primera linea. Cuanto mayor experiencia tengan las enfermeras, mejores se ran sus actitudes hacia la seguridad del paciente. Las enfermeras que trabajaban el minimo de horas semanales requeridas y que tenian 35 anos o mas tuvieron mejores actitudes hacia todas las dimensiones de seguridad del paciente excepto para el Reconocimiento del Estres. Las enfermeras con una actitud positiva tuvieron una mejor colaboracion con los profesionales sanitarios que aquellas sin una actitud positiva. Limitacion: La generalizacion es limitada, ya que se excluyo a las enfermeras que trabajaban en hospitales privados y especializados. Conclusion: La evaluacion de la cultura de seguridad es el punto de partida esencial para identificar obstaculos o generadores de una atencion segura al paciente. Satisfaccion Laboral, Percepcion de la Gestion y Trabajo en Equipo requieren un refuerzo, mientras que Condiciones Laborales, Reconocimiento del Estres y Clima de Seguridad requieren mejora. Implicaciones para la enfermeria y la politica sanitaria: Garantizar la satisfaccion laboral mediante niveles adecuados de dotacion de personal, proporcionar incentivos y mantener un ambiente colegiado requiere tanto una planificacion estrategica como politicas institucionales a nivel administrativo superior. La creacion de un entorno no punitivo y de aprendizaje, promover una comunicacion abierta y fomentar la educacion continua deberian ser aspectos fundamentales de la gestion hospitalaria. Se deberia considerar una politica de mezcla de enfermeras con experiencia y sin experiencia.