How Informative are Web Portals of Croatian Public Hospitals Information Systems - Need for Data Interoperability between Medical Web-Portals based on Semantic technologies

Cilj i ustroj studije Cilj je ove studije upozoriti na prepreke koje otežavaju informacijski pismenom, umreženom pacijentu koristenje postojecih zdravstvenih informacijskih sustava jer mu oni ili nisu primjereno dostupni, ili nisu koliko bi bilo moguce informativni. Buduci se ne zasnivaju na udruživosti podataka zasnovanoj na semantickim tehnologijama, nedostatno su i neaktualno povezivi uz problematicne mogucnostim provjere meritornosti. Postupci nspekcija koda zaglavlja i web sadržaja 6 aktualnih javnih web stranica-portala: dvaju najvecih zagrebackih klinickih bolnickih centara, dvije zagrebacke klinicke bolnice, stranica Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi kao i stranica Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje. Analiza slucaja pacijenta. Analiza sadržaja web portala. Intervju. Rezultati U vrijeme izvođenja ove studije – prvih deset mjeseci 2011. godine, u njihovim sadržajima nije nađena upotreba semantickih tehnologija (RDF, RDF microformat, RDFa) koje nude on-line povezivost. Iako se putem javnih web stranica daju osnovne upute potrebne u pripremi pregleda pacijentima, vrse prijave pacijenata, objavljuju liste cekanja, managementi nekih od intervjuiranih održavatelja web sucelja bolnica, organizaciju javnih web sucelja bolnica cak i ne percipiraju sastavnim dijelom "dominantnih funkcija svojih bolnickih informacijskih sustava. Pracenje lutanja i vrste kontradiktornih uputa na slucaju pacijenta od trenutka kada mu je terapija propisana do trenutka njegove primjene pokazuje kako je fokus izgrađenih domacih bolnickih informacijskih sustava javnih klinika neinformativan kako pacijentima tako i lijecnicima zbunjujuci, a njegova pretežita usmjerenost na tzv. administrativne funkcije - lista lijekova i pravo na njih, upute pacijentima i lista cekanja te pracenje i naplata usluga nedostatno ucinkovita u odnosu na suvremene zdravstvene informacijske sustave. Razgovorom sa tvorcima i implementatorima njihovih rjesenja utvrdili smo da nisu zasnovani na semanticki udruživim podacima – te da su nedostatno interoperabilni. Zakljucci (najvise 500 znakova):     Analizom sadržaja dostupnih web portala javnih bolnica razlucuju se raznovrsne skupine njihovih funkcija: kontakta, mjesta i vremena dostupa, vrsta, nacina pružanja usluga i njihove strukture, dostupnosti resursa, socijalne ravnopravnosti (liste cekanja), uputa za preglede, prevencijski informacije, klinickih smjernica, raspravaljanje kontroverznih spoznaja, zakonom regulirane objava, informacije koje svjedoce o kompentencijama i ugledu institucije, strukovne obavjesti, sestrinske informacije, sinkronizacijske informacije, informacije o pravima pacijenata, obavijesti: o događajima, skupovima, kriticne obavijesti, manifestacije zajednistva i obilježavanje državnih praznika, edukacijski sadržaji... Objavljivanje nekih regulirano je odredbama razlicitih razina, drugih web kulturom, trecih potrebama i specificnostima institucije... Suma je to podataka kojim vizualno oblikovanje web stranica slabo pomaže a cesto i steti. Njihova semanticki interoperabilna reprezentacija pospjesila bi pronalaženje te omogucila instituciji koja ih publicira efikasnije održavanje s nadzorom njihove vjerodostojnosti. Garancija vjerodostojnosti sadržaja objavljenih digitalno kao i putem Interneta jedna od najtraženijih funkcija on-line znanja. Autorima koji nastoje osigurati argumentirano, provjerivo i programski povezivo prikazivanje podataka, kvalificiranu bi podrsku trebale pružiti i institucije koje pretendiraju na ocjenu visoke kvalitete i vjerodostojnosti svog ugleda, U, nazovimo je, zdravstvenoj informativnosti, ocituju se i odgovornost, kompetentnost, interoperabilnosti... Odgovornost za nekoruptivno izracunavanje TCO-a zahtijeva konceptualnu i strategijska obuhvatnost te bi procjena povoljnosti ponude koju donosi ili ne donosi upotreba otvorenog koda trebala prethoditi svakoj usporedbi ponuda u sklopu javne nabave modula ili funkcija javnih zdravstvenih informacijskih sustava. Odgovornost za međubolnicku udruživost podataka zasnovanu na semantickim tehnologijama, prenosivost i povezivost elektronskih zdravstvenih zapisa, koja jedino garantira mobilnost, jos nitko nije preuzeo. Stoga vjerojatno interoperabilnost nismo nasli u kodu javnih domacih portala klinickih bolnica, ne sadržava ju jos ni domaca strategijska terminologija niti obecanja informatizacije koja bi trebala ostvariti bolnicu bez papira... Opisano, zateceno stanje domacih zdravstvenih web portala javnih institucija ostalo je u povijesti weba 1. Stoga su domaci pacijenti a jednako tako i njihovi lijecnici, domace zdravstvene on-line informacije primorani prikupljati iskljucivo surfanjem, boreci se s jezicnim stilovima, nacinima prezentiranja informacija (npr. u tablicama na webu o pravima na određeni lijek koje se razlikuju od onih kojima raspolažu lijecnici), najmastovitijim dizajnima, gubeci vrijeme a i živce u otkrivanju pozicija na kojima se nalaze i najosnovnije informacije koje traže. Njihovu meritornost ili efikasnost terapija osvjetljavati ce razmjenom iskustava kroz drustvene mreže, savjete na portalima razlicitih provenijencija... Umjesto surfanja, primjena Semantickih tehnologija ubrzat ce im nalaženje vjerodostojnih informacija. Potrebno bi bilo podržati ju bilo ustrojavanjem posebne institucije koja bi pružala podrsku interoperabilnosti bilo kroz raznovrsne druge, inovativne nacine...