Ante las necesidades de información de los usuarios del transporte público urbano en Murcia, se propone la creación de un canal de comunicación.

Las necesidades de informacion de los usuarios del transporte publico urbano se pueden dividir en tres fases: antes, durante y despues de finalizar los trayectos contratados. Es por ello, que hemos pretendido comprobar que en las lineas de autobuses urbanos de Murcia, en una de las etapas citadas “durante el trayecto” no se ofrece toda la informacion que deberia ser transmitida y que podria ser util, al usuario. La gestion de esta informacion puede suponer una ventaja estrategica haciendo el transporte publico mas eficiente. Se propone una solucion tecnica, la creacion de un canal de comunicacion a traves de internet.