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スポーツクラブ従業員の職務満足が顧客満足に及ぼす影響に関する研究 : 両者の評価するサービス・クオリティの観点から
スポーツクラブ従業員の職務満足が顧客満足に及ぼす影響に関する研究 : 両者の評価するサービス・クオリティの観点から
2002
seizi itino
mie simizu
ho yanase
yuuko watanabe
yasuaki nagata
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