Zum spezifischen Versorgungsbeitrag psychosozialer Krebsberatungsstellen – Sichtweisen der Ratsuchenden und Zuweisenden

Ziel Ziel der Studie ist es, den spezifischen Versorgungsbeitrag von Krebsberatungsstellen (KBS) sowohl aus Sicht der Ratsuchenden wie aus Sicht der Zuweisenden in den Blick zu nehmen. Methodik Qualitatives Design mittels leitfadengestutzter face-to-face-Interviews mit Krebspatient/innen/Angehorigen und telefonischer Einzelinterviews mit Zuweisenden. Ergebnisse Insgesamt wurden 43 Ratsuchende und 30 Zuweisende befragt. In Bezug auf die Beratungsinhalte werden die psychoonkologische Begleitung und Hilfe zur Selbsthilfe in Kombination mit einer sozialrechtlichen Aufklarung uber zusatzliche Unterstutzungsleistungen als zentrale Merkmale wahrgenommen. In der Gruppe der Zuweisenden scheint jedoch eine gewisse Unsicherheit daruber zu bestehen, was KBS leisten (konnen). Schlussfolgerung Die Ergebnisse verweisen auf der einen Seite auf einen spezifischen Kern des Angebots von KBS, zugleich auch auf mehrdeutige Wahrnehmungen seitens der Befragten. Sie konnen zur weiteren Profilscharfung der KBS und zur Verdeutlichung ihres Stellenwerts in der Gesundheitsversorgung beitragen.