De l’appréhension à la distanciation : les expériences d’éducatrices qui interviennent auprès d’adolescentes placées en centre résidentiel

Le present article porte sur les experiences vecues par des educatrices en regard des relations qu’elles etablissent avec des adolescentes qu’elles supervisent dans le cadre d’un placement en centre residentiel. Des entretiens qualitatifs ont ete effectues aupres de 11 educatrices travaillant dans deux centres residentiels pour jeunes en difficulte de la province de Quebec (Canada). Les resultats revelent que le travail socio-educatif aupres des adolescentes placees en centre residentiel fait vivre des emotions difficiles et parfois negatives aux educatrices. Par ailleurs, la complexite des besoins des adolescentes, les difficultes a collaborer avec les parents et le pessimisme des collegues de travail en regard des chances de succes du placement contribuent a creer des apprehensions chez celles-ci. Les resultats mettent en lumiere que certaines sont capables de depasser ces apprehensions et difficultes, investir la relation avec l’adolescente et aborder le travail socio-educatif avec confiance et optimisme. D’autres etaient submergees par des craintes et des doutes au point de maintenir une distance emotionnelle, et parfois meme physique, avec les adolescentes dont elles etaient responsables dans le but de se proteger. Nos resultats illustrent l’importance d’offrir un cadre et des ressources de soutien permettant aux educateurs et educatrices de se questionner sur leur « disponibilite psychologique » a creer des liens de confiance avec les jeunes et leurs familles.