Vivências de prazer e sofrimento no trabalho do Agente Comunitário de Saúde/ Lives of pleasure and suffering in the work of the Community Health Agent

Este estudo objetivou conhecer as vivencias de prazer e sofrimento no trabalho do agente comunitario de saude. Pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa e perspectiva teoricada Psicodinâmica do Trabalho, desenvolvida com 25 agentes comunitarios de saude de diferentes equipes de saude da familia, no periodo de agosto de 2015 a fevereiro de 2016, por meio de grupos focais e entrevistas semiestruturadas. As informacoes coletadas foram submetidas a categorizacao tematica. Foram identificados os temas: relacoes de trabalho e as vivencias de prazer-sofrimento e; sintomas de adoecimento fisico e mental. As vivencias de prazer estao amparadas nas possibilidades de reconhecimento e o sofrimento na desvalorizacao, bem como na substituicao de atividades junto ao territorio por atividades administrativas na unidade. Dores fisicas e desgaste emocional foram descritas pelos entrevistados, os quais se percebem desamparados frente a complexidade dos problemas que requerem atencao na comunidade. Com base na Psicodinâmica do Trabalho, conclui-se sobre a necessidade de espacos de escuta a demanda por valorizacao do trabalho do ACS, o que vai ao encontro do resgate aos pressupostos do proprio modelo de atencao e da acao interprofissional.