Mengapa Memilih Bank Syariah? (Sebuah Kajian Dari Persepsi Nasabah Non-Muslim)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis serta menemukan sudut pandang nasabah non-muslim ketika akan memilih perbankan syariah. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif menggunakan wawancara terbuka dan tertutup dalam mengumpulkan data. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif. Hasil penelitian menyatakanbahwa terdapat minat nasabah non-muslim pada perbankan syariah terutama minat memilih produk pembiayaan, Minat memilih perbankan syariah dari nasabah non muslim ditentukan oleh persepsi pada keuntungan yang didapatkan, kemudahan tunggakan angsuran dan rendahnya biaya modal. Sedangkan yang menjadi alasan utama nasabah non muslim tidak berminat terhadap produk perbankan syariah adalah karena istilah yang membingungkan dan tidak dimengerti, cara perhitungan yang tidak jelas serta minimnya literasi tentang perbankan syariah di kalangan masyarakan non muslim.