Uma política de informação e comunicação na gestão de um portal na área de saúde

A construcao da politica de informacao-comunicacao no campo da qualidade do cuidado de saude em uma instituicao publica implicou uma primeira etapa de apreensao do contexto de desenvolvimento institucional, desde os antecedentes ate o momento de explicitacao da proposta de politica, que ja orientava, de forma tacita, as acoes e articulacoes que viabilizaram sua existencia e funcionamento. O ato de apreensao da realidade demandou a confeccao de um estudo exploratorio, cujos resultados sao apresentados e discutidos no presente trabalho, que teve como objetivos analisar os elementos tacitamente manifestos como politica de informacao-comunicacao para o projeto Proqualis e fundamentar sua explicitacao. O caminho metodologico perpassou pela analise documental, entrevista com atores-chave e pesquisa bibliografica sobre os pressupostos da ciencia da informacao. Como uma especie de “fotografia”, os resultados revelaram os contornos da politica praticada e indicaram algumas perspectivas fundamentadoras de uma proposicao para a formalizacao da politica de informacao-comunicacao a ser desenvolvida desse momento em diante.