Les exigences fonctionnelles comme pilotes de la conception pour satisfaire des exigences stratégiques

Cet article interroge le pilotage de la conception d'un outil qui vise a engendrer des gains strategiques sur les processus de conception mais aussi sur le developpement de produit. La conception de cet outil s'inscrit dans le cadre du projet europeen CRESCENDO et a ete guidee par les principes du system engineering. Nous avons cherche a apporter des preconisations quant a la demarche a suivre pour le concevoir via des exigences fonctionnelles permettant d'atteindre des exigences strategiques. Pour cela, une etude de cas, basee sur un cas de test du projet europeen, a permis d'analyser une situation " existante " et de pointer des pistes d'amelioration pour une situation " future ", faisant appel a l'utilisation du nouvel outil a concevoir. Des exigences fonctionnelles ont ete formalisees suite a l'etude de la distance a franchir entre les situations existante et future. Des gains techniques ont ete mesures grâce aux retours d'utilisation dans la situation future. L'evaluation et le pilotage de ces gains supportent et valident le developpement de l'outil.