A Geração de Inteligência como Fator de Orientação para o Mercado em Empresas de Tecnologia da Informação em Blumenau
2014
A orientacao para o mercado e um tema explorado pela Academia com enfase nos ultimos anos. Acentuada contribuicao nesse sentido, ocorreu a partir de estudos de Kohli, Jaworski e Kumar, e o desenvolvimento da escala denominada Markor (Market Orientation). No Brasil, estudos de orientacao para o mercado em empresas de Tecnologia da Informacao (TI) ainda carecem de maior amplitude. O presente artigo buscou medir o indice de geracao de inteligencia quanto a orientacao para o mercado em empresas de TI. Foi realizada uma survey com 50 empresas de TI de Blumenau, Santa Catarina, tendo como respondentes os profissionais da area de marketing destas organizacoes. Para a mensuracao da geracao de inteligencia foi utilizado o primeiro bloco da escala Markor, que trata especificamente da geracao de inteligencia. Foi verificado que o setor de TI possui leve geracao de inteligencia na orientacao para o mercado, nao havendo diferencas estatisticas em funcao do segmento de atuacao, do faturamento, da quantidade de trabalhadores ou do fato de ter ou nao uma area de marketing estruturada.
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