Bausteine für eine Optimierung des Änderungsmanagements

Unternehmerischer Erfolg im 21. Jahrhundert erfordert neue Strategien der arbeitsteiligen und kooperativen Zusammenarbeit in Organisationen. Die Dynamik der Markte, die Globalisierung sowie eine anspruchsvolle und individuelle Kundennachfrage sind mittlerweile hinlanglich bekannte Einflusfaktoren, auf die Unternehmen adaquat reagieren mussen. Steigende Qualitatsanspruche der Kunden bei gleichzeitig erweitertem Angebot auf einem stetig transparenter werdenden Weltmarkt verstarken den Wettbewerbsdruck auf die Anbieter. Die klassischen Wettbewerbsfaktoren Kosten, Durchlaufzeit, Qualitat und Flexibilitat erhalten aus wettbewerbsstrategischer Sicht eine grundsatzliche Neubewertung. Vielfach ist es so, das auf besonders turbulenten Markten Zeit und Flexibilitat die entscheidenden Kriterien im Wettbewerb sind, wenn es darum geht schnell und kostengunstig auf eine sich andernde Nachfrage reagieren zu mussen.1 Die schnelle Realisierung kundenseitig geforderter Produktanderungen gehort heute zu den selbstverstandlichen Leistungsparametern eines Anbieters.