Gouvernance de l’entreprise virtuelle : l’apport d’un SCM revisite

L’entreprise virtuelle, ensemble d’entreprises independantes articulees autour d’un projet collectif, souleve le probleme du pilotage des organisations reticulaires. Le Supply Chain Management (SCM), qui vise la coordination operationnelle et strategique des systemes productifs etendus, parait etre particulierement pertinent pour traiter ce point. Mais, malgre des decennies de pratiques, le SCM est encore loin de ses ambitions theoriques. Reconnaissant ces defaillances du SCM, cet article decrit un nouveau cadre institutionnel dedie a la resolution d’un probleme de gouvernance inter-organisationnel. Il est fonde sur l’hypothese que la cooperation inter-firmes au sein de l’entreprise virtuelle ne peut etre spontanee, mais que les membres du reseau doivent y etre contraints. A cette fin, un systeme d’incitation doit etre fonde sur une information independante et objective mesurant l’efficience du reseau, et supporte par la sensibilite du consommateur final a cette information.