LAPORAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT PELATIHAN, PENDAMPINGAN DAN MONEV ETIKA BISNIS, STRATEGI MEMPERTAHANKAN USAHA, PEMASARAN ONLINE DAN TATA KELOLA KEUANGAN DI MASA PANDEMI COVID-19 PADA KOPERASI TOKO KELONTONG KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA

Pandemi COVID-19 sejak 16 maret 2020 di Indonesia berdampak bagi berbagai sektor termasuk sektor usaha di lingkungan masyarakat (koperasi toko kelontong). Sangat penting untuk menjaga dan mempertahankan agar usaha koperasi toko kelontong ini tetap survive di tengah pandemi COVID-19 dan utamanya di tengah kemajuan teknologi. Untuk itu dilakukan kegiatan PkM ini secara daring melalui whatsapp group dan video call dengan tujuan: a) Memberi pelatihan secara daring mengenai Strategi mempertahankan usaha ditengah pandemi COVID-19; b) pemasaran online ditengah pandemi COVID-19; c) Etika Bisnis bagi para pelaku usaha Toko Kelontong ditengah pandemi COVID-19; d) Memberi tuntunan pelatihan secara daring tentang pentingnya tata kelola keuangan ditengah pandemi COVID-19. Metode pelaksanaannya dengan cara: 1.) Survey lokasi di Kecamatan Rungkut dan Koperasi Toko Kelontong. 2) Mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi koperasi toko kelontong. 3) Melakukan pelatihan sesuai permasalahan yang dihadapi oleh koperasi toko kelontong oleh Dosen STIESIA Surabaya. 4) Melakukan pendampingan setelah diberikan pelatihan oleh Dosen STIESIA Surabaya. 5) Melakukan monitoring dan evaluasi (monev) setelah diberikan pelatihan dan pendampingan. Hasil Kegiatan pengabdian kepada masyarakat bagi anggota koperasi toko kelontong telah berjalan dengan baik dan sesuai dengan yang direncanakan. Kegiatan ini memberikan manfaat bagi para anggota koperasi toko kelontong utamanya dalam menerapkan strategi mempertahankan usaha di masa pandemi COVID-19, pemasaran online di masa pandemi COVID-19; Etika Bisnis di masa pandemi COVID-19; dan tata kelola keuangan di masa pandemi COVID-19. Kata Kunci: Koperasi Toko Kelontong; Strategi Mempertahankan Usaha; Pemasaran Online; Etika Bisnis ; Tata Kelola Keuangan; Pandemi COVID-19