은행의 점포 수요 감소에 대한 대응방안

인터넷·모바일뱅킹 등 비대면거래가 확산되는 가운데 저금리 지속으로 은행의 순이자마진이 감소함에 따라 최근 은행의 점포 폐쇄가 늘어나는 모습을 보이고 있음. 은행의 점포망 축소와 그에 따른 인력구조조정은 저성장·저금리 시대 은행산업의 생존전략이라는 측면에서 해석되어야 함. 은행은 금융의 디지털화가 급속히 확대되는 시대적 추세와 산업구조적 변화에 적극적으로 대응해야만 하나, 고령층 등 디지털 취약계층과 취약지역의 경우 포용적 금융차원에서 적정 수의 점포가 유지될 수 있도록 은행권 협의를 통한 공동대응이 바람직함. 이를 위해 드래프트 방식의 점포 폐쇄 및 은행 간 공동점포 운영, 은행대리점 제도 등을 도입하는 방안을 고려할 수 있음.