EL IMPACTO Y LA GESTIÓN SOCIAL: UN ENFOQUE INTEGRADO DEL MONITOREO Y EVALUACIÓN

El documento tiene como objetivo proponer el fortalecimiento del aprendizaje organizacional, a partir de sistemas de monitoreo y evaluacion integrado, cuya construccion tiene como eje el impacto y requiere dar cuenta de una vision integral de la gestion a traves del analisis de sus procesos centrales y los actores involucrados. Este enfoque constituye un elemento critico para viabilizar el mejoramiento continuo, dado que ningun proceso, producto o programa es bueno desde su inicio y su perfeccionamiento es el resultado de tener claridad sobre los objetivos de impacto y los procesos involucrados en su gestion, a partir de variables e indicadores que hacen posible tomar decisiones informadas y comunicar informacion de buena calidad a los actores involucrados. A pesar de la importancia del impacto, para evaluar la pertinencia de los programas y politicas sociales, en la practica no constituye un factor estructurante de la gestion social. Su valoracion carece de un marco interpretativo adecuado para vincularlo a los modelos de gestion existentes. En la logica actual, la gestion de programas sociales se inserta dentro de los modelos de la administracion publica y no interrogan sobre los requerimientos especificos necesarios para dar cuenta del impacto. La pregunta persiste: ?Como se relaciona el impacto a la gestion de los programas sociales?