Analyse des situations sémiotiques dans les documents à but informatif au sein de l’entreprise : autour de certains documents de communication chez E.D.F.

Intitule «Analyse des situations semiotiques dans les documents a but informatif au sein de l’entreprise: autour de certains documents de communication chez E.D.F.», cette these de doctorat est une etude qui se situe dans le cadre des Pratiques Semiotiques. Une production communicative peut etre consideree comme une pratique (ici, un fait langagier, un discours dont le but est de provoquer une action ou une reaction chez des destinataires). Cette derniere est en realite pourvue d’une configuration heterogene qui regroupe un ensemble d’elements necessaires a la production et a l’interpretation de sa signification. Notre etude consiste a analyser cette configuration (encore appelee situation semiotique) et a faire ressortir les elements les plus pertinents qui peuvent se reveler sur deux niveaux ou scenes: scenes predicatives et scenes strategiques. Nous nous sommes specifiquement interesse aux strategies: le choix, l’adaptation, l’ajustement, la coordination, l’organisation programmee des elements de la pratique. L’analyse a porte precisement sur quelques documents de communication du Groupe EDF. Il s’agit d’une communication institutionnelle externe. Definie (situee) entre une semiotique de l’image et de l’institution, cette these peut egalement etre consideree comme une etude semiotique d’une forme de communication. La thematique abordee concerne le demantelement des centrales nucleaires, le traitement et la gestion des dechets radioactifs, les engagements ecologiques, les nouveaux produits, les activites et services d’EDF. Toute cette thematique est relative a la production et a la commercialisation de l’electricite (energie) ainsi qu’aux enjeux qu’elles suscitent. Le corpus d’etude, constitue uniquement de documents non confidentiels, accessibles au grand public, se scinde en deux parties: les documents de support papier et ceux de support electronique (ensemble d’interfaces graphiques du site web d’EDF). Ces derniers elements contiennent deux sequences video. Nous avons mene des reflexions et des analyses qui consistaient a voir quelles sont les structures signifiantes que mobilise l’acte de communication que constitue le corpus. Ce corpus en tant que pratique se caracterise par des ajustements et des organisations strategiques qui appartiennent a plusieurs niveaux parmi lesquels nous avons les proprietes materielles et sensibles, les instances enonciatives, les styles rhetorico-argumentatifs. Notre travail s’est articule autour de trois parties principales: la premiere est une presentation de l’entreprise cible et du contexte general de communication du corpus. Nous avons dresse un portait general de l’entreprise EDF et evoque la notion d’energie, les differentes sources de l’electricite produite par E.D.F ainsi que les enjeux economiques, concurrentiels, sociaux et de securite dont l’entreprise doit tenir compte. La deuxieme partie correspond a une description semio-analytique du corpus. C’est egalement le lieu ou nous avons evoque les composantes de la communication externe de laquelle fait partie le corpus. Enfin, la troisieme partie est axee sur trois chapitres qui analysent les concepts semiotiques et rhetorico-argumentatifs mobilises. Nous y avons prealablement defini les concepts theoriques lies a la communication et a la semiotique. Notre analyse est centree sur les niveaux d’organisation enonciative, textuelle et les aspects polysemiotiques. Pour finir, nous avons etudie la chaine rhetorique et les styles argumentatifs du corpus, car une pratique presente une forte dimension rhetorico-argumentative. Notre etude revele les elements pertinents dans la production et l’interpretation d’une pratique. Elle contribue a la comprehension et a l’amelioration de l’efficacite communicative.