Dialogen in een schouwburg-informatie- en reserveringssysteem

SCHISMA is een onderzoeksproject van de Universiteit Twente en KPN Research. Het project richt zich op de ontwikkeling van een systeem dat een dialoog kan aangaan met een gebruiker die informatie wil over schouwburgvoorstellingen en concerten en daarna eventueel een reservering wil maken. De dialoog gebeurt in natuurlijke taal. Het incrementeel te ontwikkelen systeem dient als een testbed voor de ontwikkeling van de verschillende taalmodulen nodig voor dialoogsystemen. In dit artikel ligt de nadruk, zoals in het gehele project, op het modelleren van de dialogen.