소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과의 관계에서 시장 경쟁강도의 조절효과 분석

본 연구는 소비재 수출 중소기업의 기술역량 및 마케팅역량과 수출성과와의 관계에서 국내시장 경쟁강도와 수출시장 경쟁강도의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 첫째, 소비재 중소기업의 기술역량은 수출성과 달성도 및 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마케팅 역량은 수출성과 달성도에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 국내시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 마케팅 역량과 수출성과와의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 수출시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과와의 관계에 조절효과가 없는것으로 나타났다. 따라서 소비재를 수출하는 중소기업은 수출성과를 높이기 위해 기술역량과 마케팅 역량을 높이도록 노력해야 하며, 국내시장의 경쟁강도가 심화될수록 마케팅 역량이 강화되므로, 경쟁이 치열한 현 시점에서 소비재 수출기업은 이를 기회로 삼아 마케팅 역량을 강화하여 수출성과를 높이도록 해야 한다.