La sistematización de la evaluación como proceso de aseguramiento de la calidad: aplicativo guías docentes

2011 
espanolUno de los cambios mas importantes en el proceso de adaptacion al Espacio Europeo de Educacion Superior (EEES) es la introduccion de procesos de evaluacion de la calidad de las titulaciones, lo que supone la implantacion de sistemas de aseguramiento de la calidad de todo el proceso formativo. En la Universidad Autonoma de Barcelona (UAB) se ha establecido un Sistema Interno de Calidad (SIC) que refleja el firme compromiso de la universidad de ofrecer unos programas formativos de calidad, que incluyan en su funcionamiento medidas para asegurar una correcta sistematizacion del proceso de evaluacion y de mejora del mismo. Uno de los procesos clave dentro del SIC corresponde a la planificacion docente de las asignaturas a traves de las guias docentes. Estas ejercen una triple funcion, por un lado son un instrumento de transparencia, comprensible y comparable de cara a la sociedad y al resto de universidades, por otro lado representan el contrato entre titulacion/profesor y estudiante y por ultimo, permiten la coordinacion de todas las actividades de aprendizaje con el objetivo de asegurar la adquisicion, por parte del estudiante, de las competencias profesionales del titulo. Este ultimo aspecto es crucial para asegurar la calidad de un titulo y por ello la comision de coordinacion debe garantizar que la implantacion se esta realizando de acuerdo con la memoria verificada por ANECA. Para ello, debe conocer como se distribuyen entre las asignaturas los resultados de aprendizaje de cada competencia, las actividades formativas y evaluativas previstas; contabilizar la carga de trabajo para el estudiante que estas actividades suponen y analizar la coherencia en su planificacion. Toda esta gran cantidad de informacion requiere instrumentos que faciliten su gestion con el objetivo de poder extraer resultados para el proceso de seguimiento. Para dar soporte a la implantacion y seguimiento de las titulaciones, en la UAB se ha desarrollado una aplicacion informatica que facilita y guia el proceso de elaboracion de las guias docentes, integrando toda la informacion proporcionada por los agentes implicados (coordinadores de titulacion, profesores, gestores academicos,…). En este articulo se presenta el protocolo definido, la estructura de la guia docente y la aplicacion informatica de soporte desarrollada, enfatizando como el uso de esta herramienta facilita la sistematizacion del proceso de evaluacion. El aplicativo se ha puesto en marcha durante este curso (2010-2011); seis titulos de grado han publicado 150 guias docentes correspondientes a los dos primeros cursos, por lo tanto, los resultados no permiten evaluar globalmente todo el proceso de implantacion. Sin embargo, el aplicativo de las guias docentes ha resultado una herramienta muy util en el proceso de seguimiento de estos grados porque la deteccion de disfunciones e incoherencias en el despliegue e imparticion de los dos primeros cursos ha permitido introducir medidas correctoras que inciden en la mejora del proceso y en la calidad de los estudios. En el curso 2011-2012 todos los titulos de grado y master de la UAB editaran sus guias docentes a traves del aplicativo. Esto permitira validar la potencialidad del aplicativo en los procesos de seguimiento de garantia de la calidad de las titulaciones. EnglishOne of the biggest changes in the process of adaptation to the European Higher Education Area (EHEA) is the introduction of processes to evaluate the quality of the qualifications, which involves introducing systems of quality assurance throughout the educational process. At the Universitat Autonoma de Barcelona (UAB) an Internal Quality System (IQS) has been established to reflect the firm commitment of the university to offering quality educational programmes that include measures for ensuring that the evaluation process is systematised and improved. One of the key processes within the IQS is planning the teaching of subjects through course guides. These perform a triple function, being an instrument for transparency that is comprehensible and comparable with society and other universities, forms a contract between the lecturer and the student and finally it allows coordination of all the learning activities with the objective of ensuring the acquisition by students of the professional competencies of the qualification. This last aspect is crucial for ensuring the quality of the qualification and a coordination committee is therefore required to guarantee proper implementation in accordance with the report verified by ANECA. To do that they need to know how the learning results for each competency, the educational activities and the assessment activities are distributed between the subjects. They also need to account for the workload that these activities mean for the student and analyse the coherence in the planning. All this large quantity of information requires instruments that facilitate its management in order to be able to extract results for the monitoring process. In order to support the introduction and monitoring of qualifications the UAB has developed a computer application that facilitates and guides the process of drawing up the course guides by putting together all the information provided by the agents involved (programme coordinators, lecturers, administrative staff, etc.)This article presents the protocol and structure of the course guide and the supporting computer application that has been developed, emphasising the way in which the use of this tool makes the systemisation of the evaluation process more straightforward. The application has been introduced in the present academic year (2010-2011) and six degree programmes have published 150 course guides corresponding to the first two years. The results therefore do not allow us to evaluate the process of its introduction as a whole. However, the course guide application has proved to be a very useful tool in the monitoring process for these degree programmes because detecting malfunctions and incoherence in the running and teaching of courses in the first two years has meant that corrective measures could be introduced to improve the process and the quality of the programmes. In 2010-2011 all undergraduate and Masters degree programmes at the UAB will publish their course guides using the application. This will enable the potential of the application in monitoring quality guarantees for qualifications to be validated.
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