“门好进”更要“事好办”

2004 
不少农民反映,现在机关“门难进、脸难看、话难听”的现象少了,但“事难办”的问题依然很严重,经常听到“再等等”、“再看看”、“再调查一下”之类搪塞的话。遇到问题向干部反映,一些干部认真地接待,但答复往往是“我们正在调查,再等等吧”。这一等可能就是几个月甚至几年都解决不了,任凭农民群众跑断腿也无计可施,因为人家态度好啊。如此做法,给农民群众的结论就是,所谓改进作风只是装装样子,比过去那种“门难进、脸难看、话难听”的作风强不到哪里去。为何要让群众一再“等等看”呢?仔细分析一下,也许有些问题真的很难解决,一时半会儿不可能有结果;也许事情确实
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