EVOLUÇÃO DOS INDICADORES DE QUALIDADE DO SERVIÇO DE NUTRIÇÃO EM UM HOSPITAL DE VIÇOSA-MG, NOS ANOS DE 2013 E 20141

A mensuracao da qualidade dos servicos oferecidos pelos hospitais e realizada atraves de diversos indicadores que servirao de norte para planejamento, organizacao, coordenacao, avaliacao/controle das atividades executadas no hospital e apresenta como objetivo garantir a eficiencia nas rotinas diarias, maior capacidade de analise de processos, alem da melhoria clinica e de qualidade de vida do paciente; neste sentido, o presente estudo procurou avaliar os indicadores de qualidade do setor de nutricao clinica de um hospital do municipio de Vicosa, MG nos anos de 2013 e 2014. Foi realizada coleta de dados da triagem nutricional no prontuario de todos os pacientes, independente de sexo e faixa etaria, sendo a triagem realizada rotineiramente pelo setor de nutricao clinica do hospital apos 24 horas de admissao hospitalar. Os indicadores avaliados mensalmente apresentaram os seguintes resultados: IMPT 93,8 ± 5,4% em 2013 e de 96,4 ± 6,2% em 2014; IPOD 32,6 ± 5,2% em 2014 e em 2013 43,9 ± 9,0%; IPRN em 2014 22,8 ± 5,4 e em 2013 27,1 ± 5,1; IPR em 2013 11,2 ± 3,3 e em 2014 8,8 ±6,0; IPAN em 2013 e 2014: 45,2 ± 14,6% e 53,6 ± 14,3% respectivamente; ID 7,7 ± 4,6 e IE 1,4 ± 1,2 em 2014; IMG 18,2 ± 5,9% e IMG1 2,8 ± 4,4% em 2014. Conclui-se que e de elevada importância a avaliacao periodica dos indicadores de qualidade do servico de nutricao clinica, uma vez que, atraves deles, pode-se verificar a efetividade de acoes desenvolvidas, alem de permitir a identificacao de erros para a melhoria do atendimento ao paciente das condicoes gerais da unidade hospitalar.