Líneas estratégicas para mejorar la calidad de la atención al paciente crónico polimedicado

Resumen Objetivo Evaluar la evolucion del numero de pacientes en situacion de riesgo por potenciales problemas de seguridad con los medicamentos tras la implementacion de un programa de mejora de la calidad en la atencion al paciente cronico y polimedicado en el Area Sanitaria de Santiago de Compostela. Metodo El programa de intervencion consistio en el diseno de una herramienta informatica que permitiera la deteccion y estratificacion del riesgo de pacientes con potenciales problemas de seguridad con los medicamentos, la realizacion de sesiones y pop-ups sobre calidad de la prescripcion y la comunicacion periodica sistematizada de los resultados de la explotacion de las prescripciones a los medicos y farmaceuticos de atencion primaria. Se considero un horizonte temporal de un ano. Resultados En enero de 2018 el numero de pacientes en situacion de riesgo por potenciales problemas de seguridad con los medicamentos en el Area Sanitaria de Santiago de Compostela era de 9.874 pacientes. Al finalizar diciembre de 2018 los pacientes en situacion de riesgo habian descendido a 5.797 pacientes (reduccion del 41,2%; p  Conclusiones El diseno de herramientas informaticas que permitan la explotacion protocolizada de la informacion disponible de la prescripcion electronica, el trabajo en equipo de farmaceuticos hospitalarios y de atencion primaria, la colaboracion entre el personal medico, de enfermeria y de farmacia, el diseno de informacion adaptada a los equipos informaticos y la estratificacion del riesgo han sido medidas con resultados muy positivos en la disminucion a la exposicion de los pacientes a situaciones de riesgo relacionadas con los medicamentos.