Klinisyen Hemşirelerde Duygusal Zeka: Nitel ve Nicel Verilerle Mersin Örneği

Amac : Calisma, klinik ortamda calisan hemsirelerin duygusal zeka duzeyleri ve etkileyen faktorleri belirlemek amaciyla yapilmistir. Yontem : Nitel ve nicel verilerin bir arada toplandigi kesitsel tipte analitik bir arastirmadir. Arastirmanin orneklemini, Mersin ilinde bulunan devlet ve tip fakultesi hastanelerinde calisan 250 hemsire olusturmustur. Arastirmanin nicel verileri “Kisisel Bilgi Formu” ve Bar-On Duygusal Zeka Olcegi kullanilarak, nitel veriler ise iki adet acik uclu soru sorularak toplanmistir. Nitel verilerin degerlendirilmesinde icerik analizi, nicel verilerin degerlendirilmesinde ise ortalama, standart sapma, bagimsiz iki grup t testi ve tek yonlu varyans analizi testleri kullanilmistir. Bulgular: Calismaya katilan hemsirelerin cogunlugunun kadin, evli, yas ortalamalari 32.05±6.48 ve duygusal zeka puan ortalamalari 3.86±0.42’dir. Mersin Devlet Hastanesi’nde calisanlarin “kisisel beceriler”, “uyumluluk”, “stresle basa cikma” alt boyut puan ortalamalari diger kurumda calisanlardan yuksek, tip fakultesinde calisanlarin “genel ruh durumu” ve olcek toplam puani ortalamalari devlet hastanelerinde calisanlardan daha dusuktur. Saglik Meslek Lisesi mezunlarinin “kisilerarasi beceriler” ve “genel ruh durumu” alt boyutlari puan ortalamalari diger gruplardan dusuktur (p<0.05). Icerik analizi sonucunda ise Hemsirelere Gore Hasta Olmanin Anlami ve Hemsirelerin Bakim Verirken Hissettigi Duygular olmak uzere iki ana tema ve alti alt tema elde edilmistir. Sonuc: Bu calismada klinik ortamda calisan hemsirelerin duygusal zeka olcek puan ortalamalarinin iyi duzeyde oldugu ve hasta gereksinimlerini karsilamanin mesleki doyumu artirdigi ortaya cikmistir.   Anahtar kozcukler: Duygusal zeka, hemsire, bakim