Evaluation de l'impact de missions « risques psychosociaux » du cabinet SECAFI

« Quel est l’impact des missions « RPS » du cabinet SECAFI ? ». Cette question n’est simple qu’en apparence : a quelle echeance l’evaluer ? Quelles sont les dimensions pertinentes de la vie de l’etablissement a prendre en compte ? Quels indicateurs retenir ? Comment isoler l’effet propre de la mission dans la constellation du grand nombre de facteurs interdependants qui jouent en permanence dans la dynamique concrete de la vie de l’etablissement etudie ? C’est conscients de ces difficultes que nous nous sommes efforces de repondre a la demande qui nous a ete formulee par le cabinet SECAFI. Nous avons propose de realiser huit etudes de cas de missions RPS, soit une etude de cas par grande Region du cabinet. Notre enquete intervient entre quelques mois et trois annees et apres la fin des missions. Elle a ete plus longue et difficile que prevu : la moitie des representants des directions sollicites n’ont pas donne suite a nos demandes reiterees d’entretien ; et la faible disponibilite des consultants et des representants des salaries ont rendu difficile notre acces a ces terrains, par ailleurs le plus souvent eloignes geographiquement. Les deux tableaux joints precisent la liste des personnes rencontrees pour chacun des huit cas (tableau 1), et synthetisent les principales donnees de contexte et d’appreciation des missions par les representants des directions (quand nous avons pu les rencontrer) et des salaries (Tableau 2).